Scopriamo insieme al Team di Akomet i vari modi possibili per integrare in modo sicuro una piattaforma di e-commerce con un CMS. I sistemi di gestione dei contenuti (CMS) e le piattaforme di e-commerce insieme funzionano in modo ottimale. Per meglio capire di cosa si tratta pensa a un CMS aziendale come ad un ricco sistema di database che contiene tutte le immagini, e le informazioni, sui prodotti e servizi offerti da un’azienda.
Una piattaforma di e-commerce un negozio che offre la possibilità di creare prodotti, la gestione delle transazioni fino all’elaborazione dei pagamenti. Mettere insieme un CMS e una piattaforma di e-commerce può essere utile per i clienti che possono trovare tutto in un unico posto, dalle schede tecniche dei prodotti, ai listini prezzi, ai record di vendita. È tutto ciò di cui un’azienda ha bisogno per gestire un’attività di successo.
Se la tecnologia non viene implementata correttamente questo può creare un problema alle risorse di un’azienda come i segreti commerciali, gli elenchi di partner e fornitori, i codici di sconto e le informazioni personali dei clienti.
I rischi potenziali, vulnerabili ad attacchi informatici.
Il tuo CMS e la piattaforma di e-commerce possono essere combinati in una suite completa all-in-one o in sistemi separati, i rischi e i potenziali punti deboli sono principalmente gli stessi. Se un’azienda dispone di un sistema all-in-one, una singola vulnerabilità sfruttata, o una violazione abilitata, potrebbero fornire ai criminali informatici tutti i vostri dati sensibili.
Se l’azienda ha integrato un CMS e una piattaforma di e-commerce con sistemi separati, non solo il team tecnico ha più ore di lavoro, ma ci possono essere più fonti di intrusione, ed anche i punti di integrazione potrebbero essere più vulnerabili ad attacchi informatici. Fortunatamente ci sono molti passaggi che i team di sicurezza possono intraprendere per proteggere qualsiasi modello architettonico di e-commerce basato sui contenuti.
Le migliori pratiche di sicurezza informatica.
Ciò significa che bisogna applicare patch e correzioni a sistemi operativi, applicazioni, driver e librerie. Sembra tutto molto semplice ma la mancata esecuzione di questi aggiornamenti in modo tempestivo è una delle principali cause di violazioni. Inoltre deve essere sempre utilizzata una crittografia avanzata per i dati in transito ed inattivi. L’azienda deve ricordarsi di utilizzare sempre password sicure ed attivare l’autenticazione a due fattori, dove è possibile, per tutte le comunicazioni modificando continuamente tutte le password dai valori predefiniti.
Noi di Akomet consigliamo di raccogliere la minor quantità possibile di informazioni sui clienti e fare attenzione a dove archiviare i dati. Se i malintenzionati rubano i numeri delle carte di credito dei clienti, o le informazioni personali, le sanzioni delle cause civili e la pubblicità negativa potrebbero far fallire la tua azienda. Non dimenticare le costose multe per il GDPR a seconda di cosa e dove i dati vengono rubati.
Strumenti e servizi per i test di accesso.
Indipendentemente dal fatto che si tratti di un software pronto all’uso o personalizzato, il team di sicurezza dovrà sempre testarlo. Conduci sempre test regolarmente ed accuratamente perchè i sistemi diventano meno sicuri se non vengono mantenuti correttamente. Ricorda però che anche gli hacker stanno diventando sempre più bravi.
Iscriviti a un servizio di notizie sulla valutazione delle nuove minacce web. Il team di sicurezza dovrà controllare le minacce e le vulnerabilità pubblicate da organizzazioni come la Cybersecurity and Infrastructure Security Agency degli Stati Uniti ma non basta ricevere le segnalazioni, il team di sicurezza dovrà leggere ed agire prontamente.
Controlla tutti i fornitori di software ed assicurati che seguano procedure operative e di codifica sicure. Questi protocolli includono revisioni regolari del codice, rigoroso controllo degli accessi, rilevamento delle anomalie e precisi test di sicurezza. Non aspettarti niente di meno da ogni fornitore.
Assicurati che gli sviluppatori e i consulenti dell’azienda seguano pratiche di codifica sicure. Questo vale per applicazioni locali, applicazioni Web, app mobili, API di integrazione e persino sistemi di reporting. Gli sviluppatori devono essere consapevoli dei problemi più comuni ed applicare quanto appreso. Utilizza strumenti per sviluppatori e suite di test che impongono e controllano pratiche di codifica sicure.
Applica l’autenticazione a più fattori per ogni utente autorizzato ed istituisci la sicurezza con privilegi minimi. Nessuno ha bisogno dell’accesso completo a tutto; questo perché se un account utente, una chiave di accesso o un certificato vengono compromessi, o un sistema informatico viene violato, il team di sicurezza potrà contenere il danno.
Registra tutto ed analizza quei registri per anomalie e schemi di attacco. Il team di sicurezza dovrebbe registrare ogni transazione, ogni accesso privilegiato al CMS o alla piattaforma di e-commerce, ed ogni errore causato dall’inserimento di una password errata. Utilizza strumenti basati sull’apprendimento automatico per monitorare eventi e registri, ed assicurati che ci sia qualcuno responsabile della ricezione, della lettura e del follow-up di tali rapporti.
Collabora con banche, ed elaboratori di pagamento, per garantire che l’azienda implementi correttamente l’e-commerce. Esistono molte pratiche per lavorare con i trasferimenti ACH e i pagamenti con carta di credito. Alcuni di questi utilizzano i valori CVV sulle carte di credito e la verifica che gli indirizzi di spedizione corrispondano all’indirizzo del conto bancario, ma le piattaforme di e-commerce potrebbero non abilitare questi livelli aggiuntivi di convalida per impostazione predefinita. Potrai anche usare un servizio specializzato in transazioni di pagamento. Questi servizi sono certificati secondo i requisiti PCI DSS e l’azienda può concentrarsi sulle sue competenze chiave.
Collegare un sistema di gestione dei contenuti a una piattaforma di e-commerce può far progredire il tuo business, offrendo ai clienti, ed ai partner, l’accesso ad un esperienza la più completa possibile prima, durante e dopo la vendita. Queste sono tutte le migliori motivazioni per decidere di utilizzare l’e-commerce arricchito con CMS; il Team di Akomet vi consiglia di farlo sempre in modo sicuro e protetto.
